近期我們接到了一個(gè)客戶打來(lái)電話,說(shuō)我們的車子是不是出了故障。當(dāng)車輛清掃完一個(gè)地方后,停下卸下垃圾。當(dāng)準(zhǔn)備將車輛開(kāi)回的時(shí)候,掃地車卻不動(dòng)了,怎么踩油門都沒(méi)用。對(duì)于這種問(wèn)題,我們的客服也遇到不少了。在一一排查后,發(fā)現(xiàn)是客戶沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的培訓(xùn),沒(méi)有踩下剎車導(dǎo)致的。
我們的車輛要前進(jìn)或者后退的時(shí)候,第一步必須解除制動(dòng)裝置(向左滑動(dòng)制動(dòng)踏板下的卡片),第二是必須在踩下剎車的時(shí)候再按前進(jìn)或者后退按鈕,不踩下的話,車輛是不會(huì)動(dòng)的。駕駛起步時(shí),先踩下剎車踏板,然后解除制動(dòng)裝置,再松開(kāi)剎車,輕踩油門行駛。需要倒車時(shí),先踩住剎車,然后按下倒車按鈕,觀察后方,安全的情況下,再松開(kāi)剎車輕踩油門。接下來(lái)也是更重要的是未經(jīng)培訓(xùn)切勿使用!